研究咨詢報告書，通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio，意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞，咨是商量，詢是詢問，后來逐漸形成一個復(fù)合詞，具有詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務(wù)性的社會活動，在軍事、政治、經(jīng)濟領(lǐng)域中發(fā)展起來，已成為社會、經(jīng)濟、政治活動中輔助決策的重要手段，并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。咨詢活動不同于一般勞務(wù)、代理和中介性服務(wù)，也不同于一般專門技術(shù)的研究開發(fā)。在科學(xué)技術(shù)高度綜合、交叉滲透的現(xiàn)代社會中 ，咨詢活動已逐漸社會化 ，成為智力密 集型的頭腦企業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)。